در قسمت تعاریف سایت به پیش خرید اشاره کردیم. منظور از پیش خرید این است، محصولاتی که در وبسایت مایکیاهوم به صورت “پیش خرید” فعال است بدین معناست که در صورتیکه موجودی این کالا در داخل کشور به اتمام برسد، تهیه آن محصول از نمایندگی شرکت ایکیا در کشورهای حاشیه، امکان پذیر میباشد. لذا پس از ثبت نهایی سفارش شما در اینجا، توسط وب سایت مایکیاهوم از آنجا تهیه و ارسال میگردد. درصورتیکه شما محصولی را بصورت پیش خرید، ثبت نهایی میکنید، با توجه به ماهیت محصول، پس از 5 الی 50 روز برای شما ارسال خواهد گردید. طبیعتا این زمان تقریبی است و به بسیاری از شرایط سیاسی و اقتصادی منطقه وابسته است. در صورت بروز هر گونه مشکل غیرقابل پیش بینی، تیم پشتیبانی مایکیاهوم با خریدار تماس خواهند گرفت و در صورت عدم امکان ارسال آن محصول، تمام وجه پرداختی، عودت داده خواهد شد.
نکته قابل توجه آن است که با توجه به حس مسئولیت پذیری تیم پشتیبانی وب سایت مایکیاهوم، مدت زمان تقریبی در زیر هر محصولی که قابلیت پیش خرید شدن را دارد، درج شده است. بطور مثال چاقو ایکیا مدل UPPFYLLD، در صورت اتمام موجودی در انبار ما، اگر پیش خرید کنید طی بازه 5 الی 10 روزه به دست شما خواهد رسید.
بطور کلی زمانبندی تقریبی ارسال محصولات از خارج کشور به داخل بدین شرح است:
- در صورتیکه کالا قابلیت ارسال هوایی را داشته باشد، طی مدت 5 الی 10 روز برای شما ارسال خواهد شد.
- در صورتیکه کالا قابلیت ارسال دریایی را داشته باشد، طی مدت 30 الی 50 روز برای شما ارسال خواهد شد.